Gewährleistung

Auf die von uns durchgeführte Reparatur erhalten Sie sechs Monate Gewährleistung auf die verbauten Ersatzteile. Verschleißteile wie z.B. Festplatten, Akkumulatoren oder SSD Festplatten sind hiervon ausgenommen.

Neuware

Für von uns einzeln verkaufte neue Artikel beträgt die Gewährleistung zwei Jahre für Verbraucher und ein Jahr für gewerbliche Käufer. Ab dem 01.01.2022 gilt die verlängerte Beweislastumkehr für 12 Monate.

Zubehör

Das Zubehör wird bei Annahme separate erfasst. Bei Abholung ist sofort zu prüfen ob das Zubehör enthalten ist, bei Zustellung am gleichen Tag. Nicht gemeldetes fehlendes Zubehör kann später nicht mehr reklamiert werden.

Prüfung & Tests

Jede Reparatur wird auf die Behebung des angegebenen Fehler getestet. Wir bitten um Verständnis, dass nicht jede einzelne Funktion des Gerätes getestet werden kann sondern nur auf die Fehlerbehebung geprüft wird.